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Política de Privacidade

Documento institucional

Esta política explica quais dados a Brasil Beauty Labs coleta pelo site institucional, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos. Ela se aplica ao site brasilbeautylabs.com.br.

Quem é o controlador

Brasil Beauty Labs Indústria de Cosméticos Ltda – EPP, CNPJ 52.855.782/0001-44, com endereço na Rua Augusto de Almeida Batista, 1410 — Chácaras Caxingui, Embu das Artes/SP, CEP 06825-023.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para contato@brasilbeautylabs.com.br.

Que dados coletamos e por quê

  • Formulário de orçamento: nome, empresa ou marca, WhatsApp, e-mail, segmento de interesse (capilar, skincare, perfumaria ou outro) e a mensagem que você escrever. Usamos esses dados para responder ao seu pedido, entender o projeto e preparar uma proposta. Bases legais: o seu consentimento e os procedimentos preliminares de um contrato solicitado por você.
  • Registro do consentimento: a data do aceite no formulário, para conseguirmos demonstrar que o tratamento foi autorizado.
  • Dados técnicos de acesso: endereço IP e data/hora das requisições, mantidos pelo servidor para segurança e prevenção de abuso. Não usamos esses dados para perfilamento.

Não pedimos CPF, dados de cartão nem dados sensíveis pelo site. Não há cadastro de conta, carrinho ou compra nesta página.

Cookies

O site usa apenas cookies e armazenamento necessários para funcionar e para lembrar a sua resposta ao aviso de medição, quando ele existir. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros.

O formulário de orçamento só é enviado depois que você marca o consentimento para o contato. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento pelos canais abaixo.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para o site funcionar e para responder ao seu contato, com:

  • o provedor de hospedagem e infraestrutura que mantém o site e o banco de dados;
  • o serviço de mensageria usado pelo time interno para receber o aviso de um novo pedido de orçamento;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de um pedido de orçamento ficam guardados enquanto a conversa estiver em andamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Se o projeto não avançar, eles são eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários para essa finalidade.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão, pedir a portabilidade e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@brasilbeautylabs.com.br. Respondemos em até 15 dias.

A exclusão pode ser limitada por obrigação legal: dados ligados a notas fiscais ou a um contrato em andamento precisam ser mantidos pelo prazo previsto na legislação, mesmo depois de um pedido de exclusão.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. O acesso ao banco de leads é restrito às pessoas do time que respondem aos pedidos de orçamento.

Alterações desta política

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer na data em que for publicada nesta página. Mudanças de finalidade ou de compartilhamento serão avisadas com destaque antes de passarem a valer.